Question 1

医生可以到酒店看诊吗？

Accepted Answer

请提供酒店或别墅的位置。安排出诊前，团队将确认可用安排、预计到达时间及费用。

Question 2

诊所24小时营业吗？

Accepted Answer

芭东分院和医生上门热线24小时服务。卡塔–卡伦每天09:00–22:00营业；卡马拉和承塔莱每天09:00–20:00营业。以上均为普吉当地时间。

Question 3

可以使用旅行保险吗？

Accepted Answer

理赔团队可在治疗前核实保单。直接结算取决于诊所与保险公司的协议及本次就诊审批。否则可咨询先付款后报销。

Question 4

就诊费用是多少？

Accepted Answer

费用取决于您选择的服务和分院。就诊前请咨询我们的团队，并查看“费用与付款”了解保险与付款方式。

Question 5

团队可以使用哪些语言？

Accepted Answer

我们的团队可使用泰语、英语、俄语、阿拉伯语和马来语。预约时请告诉我们您的首选语言。

Question 6

需要携带什么？

Accepted Answer

请携带身份证件、保单、行程及保险理赔表。药物清单、过敏史和相关病历也有帮助。

Question 7

可以直接到诊所就诊吗？

Accepted Answer

请联系所选分院确认可用情况。营业时间不代表特定服务可立即提供。

Question 8

提交在线申请就算预约成功了吗？

Accepted Answer

不是。申请需由诊所确认。您选择的日期和时间仅为意向，不代表已预留预约。

Question 9

有哪些付款方式？

Accepted Answer

我们接受现金、Visa、Mastercard、JCB、银联、支付宝和微信支付。请在就诊前确认付款要求。

Question 10

诊所在哪里？

Accepted Answer

我们共有四家分院：芭东、卡塔–卡伦、卡马拉和承塔莱。各分院地址与路线请查看分院页面。

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