Question 1

แพทย์สามารถให้บริการที่โรงแรมได้หรือไม่

Accepted Answer

แจ้งที่ตั้งโรงแรมหรือวิลล่ากับทีมงาน ทีมงานจะยืนยันคิว เวลาถึงโดยประมาณ และค่าบริการก่อนจัดการเยี่ยม

Question 2

คลินิกเปิด 24 ชั่วโมงหรือไม่

Accepted Answer

สาขาป่าตองและสายด่วนแพทย์เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สาขากะตะ–กะรนเปิดทุกวัน 09:00–22:00 สาขากมลาและเชิงทะเลเปิดทุกวัน 09:00–20:00 เวลาทั้งหมดเป็นเวลาท้องถิ่นภูเก็ต

Question 3

ใช้ประกันเดินทางได้หรือไม่

Accepted Answer

ทีมประกันสามารถตรวจสอบกรมธรรม์ก่อนรักษา การเรียกเก็บตรงขึ้นอยู่กับข้อตกลงกับบริษัทประกันและการอนุมัติ หากไม่ได้ ให้สอบถามการสำรองจ่ายแล้วเบิกคืน

Question 4

ค่าบริการพบแพทย์เท่าไร

Accepted Answer

ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับบริการและสาขาที่คุณเลือก สอบถามทีมงานก่อนเข้ารับบริการ และดูหน้า ค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน เพื่อดูวิธีใช้ประกันและการชำระเงิน

Question 5

ทีมงานพูดภาษาอะไรได้บ้าง

Accepted Answer

เจ้าหน้าที่สื่อสารได้ทั้งภาษาไทย อังกฤษ รัสเซีย อาหรับ และมลายู กรุณาแจ้งภาษาที่ต้องการเมื่อนัดหมาย

Question 6

ต้องนำอะไรมา

Accepted Answer

นำบัตรประจำตัว กรมธรรม์ประกัน แผนการเดินทาง และแบบฟอร์มเคลมมาด้วย รายการยา ประวัติแพ้ยา และเวชระเบียนที่เกี่ยวข้องก็มีประโยชน์

Question 7

เข้ารับบริการโดยไม่นัดหมายได้หรือไม่

Accepted Answer

ติดต่อสาขาที่เลือกเพื่อตรวจสอบคิว เวลาเปิดทำการไม่ได้รับประกันว่าทุกบริการจะพร้อมให้บริการทันที

Question 8

ส่งคำขอออนไลน์ถือว่ายืนยันนัดแล้วหรือไม่

Accepted Answer

ยังไม่ยืนยัน คลินิกต้องยืนยันคำขอของคุณก่อน วันหรือเวลาที่เลือกเป็นเพียงความต้องการ ไม่ใช่การจองคิวแล้ว

Question 9

ชำระเงินได้ช่องทางใดบ้าง

Accepted Answer

คลินิกรับชำระด้วยเงินสด Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Alipay และ WeChat Pay กรุณาสอบถามเงื่อนไขการชำระเงินก่อนเข้ารับบริการ

Question 10

คลินิกอยู่ที่ไหนบ้าง

Accepted Answer

คลินิกมีสี่สาขา ได้แก่ ป่าตอง กะตะ–กะรน กมลา และเชิงทะเล ดูที่อยู่และเส้นทางของแต่ละสาขาได้ที่หน้าสาขา

คำถามที่พบบ่อย

ดูแลอย่างใส่ใจ
เพื่อให้คุณกลับมามีสุขภาพดี