Question 1

Может ли врач приехать в отель?

Accepted Answer

Сообщите адрес отеля или виллы. Команда подтвердит возможность выезда, примерное время прибытия и стоимость.

Question 2

Работает ли клиника круглосуточно?

Accepted Answer

Филиал в Патонге и горячая линия вызова врача работают круглосуточно. Ката–Карон открыт ежедневно 09:00–22:00; Камала и Чернгталай — ежедневно 09:00–20:00. Время указано по Пхукету.

Question 3

Можно ли воспользоваться туристической страховкой?

Accepted Answer

Страховой отдел может проверить полис до лечения. Прямая оплата зависит от договора со страховщиком и согласования визита. Иначе уточните оплату с последующим возмещением.

Question 4

Сколько будет стоить приём?

Accepted Answer

Стоимость зависит от услуги и филиала. Уточните у команды до визита и посмотрите раздел «Стоимость и оплата» о страховке и оплате.

Question 5

На каких языках говорит команда?

Accepted Answer

Наша команда говорит на тайском, английском, русском, арабском и малайском языках. Укажите удобный язык при записи.

Question 6

Что взять с собой?

Accepted Answer

Возьмите удостоверение личности, полис, маршрут поездки и бланки страховых заявлений. Также полезны список лекарств, сведения об аллергии и медицинские документы.

Question 7

Можно ли прийти без записи?

Accepted Answer

Уточните доступность в выбранном филиале. Часы работы не гарантируют немедленную доступность конкретной услуги.

Question 8

Считается ли онлайн-заявка подтверждённой записью?

Accepted Answer

Нет. Заявку должна подтвердить клиника. Выбранные дата и время — пожелание, а не зарезервированный приём.

Question 9

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Мы принимаем наличные, Visa, Mastercard, JCB, UnionPay, Alipay и WeChat Pay. Уточните условия оплаты до визита.

Question 10

Где находятся клиники?

Accepted Answer

У нас четыре филиала: Патонг, Ката–Карон, Камала и Чернгталай. Адреса и маршруты — в разделе «Филиалы».

Ответы на ваши вопросы.

Поможем вам
почувствовать себя лучше.